Skip to content

2 Оптимизация и реинжиниринг бизнес-процессов в медицинской организации

Во-вторых, необходима разработка регламента функционирования основных процессов организации. В-третьих, необходим инструмент расчета эффективности внедряемого изменения, а именно перехода на процессное управление организацией. Северо-Кавказский филиал образован 28 июня 1. За год филиал собрал ,7 млн. Пятигорске, г. Краснодаре и г. Компания оказывает своим клиентам услуги по различным направлениям: Как было указано, внедрение процессно-ориентированной бизнес-модели организации включает в себя ряд последовательных этапов:

Сущность, классификация и способы моделирования бизнес-процессов страховых организаций

Сущность и подходы к формированию бизнес-процессов организации 5 1. Клиенты МФО Главфинанс 14 3. Описание бизнес-процесса 18 3.

Реинжиниринг бизнес-процессов – ЗАДАЧИ РЕИНЖИНИРИНГА СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ Модель бизнес-процессов страховой компании.

В материале рассматривается -стратегия страховщика в контексте реинжиниринга бизнес-процессов. Современные российские авторы Е. Ойхманн и Э. Раскрывается эта тема и отечественным практиком в страховании Н. Согласно Н. Николенко, основное, что характеризует процесс реинжиниринга бизнеспроцессов при централизации в современной российской страховой компании, — разделение функций ответственности. При реинжиниринге бизнес-процессов с продавцов услуг компании снимается уровень ответственности за обслуживание продаж и переносится на специально созданную команду профессионалов.

Разделение функций позволяет достичь эффекта сосредоточения каждого специалиста на своих обязанностях: Прежде, чем углубиться в суть централизации и реинжиниринга бизнес-процессов, необходим экскурс в начало х годов и понимание того, что представляла собой типовая страховая компания. Итак, российская страховая компания располагала центральным офисом ЦО , в штате которого находилось: Каждый филиал являл собой клон ЦО и полностью дублировал его в своих функциях, повторяя его организационную структуру.

Техническая координация деятельности региональных отделений значительно затруднялась из центра по причине различий в используемом программном обеспечении: Помимо технического несовершенства филиалы пользовались слабо контролируемыми полномочиями, что стало благодатной почвой для развития коррупции на местах и процветания мошеннических схем.

Н.П. НИКОЛЕНКО РЕИНЖИНИРИНГ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ

В теории и методологии оценки финансового состояния страховых компаний, всё больше стали применяться инструменты риск-ориентированного подхода, который в определенной степени позволяет осуществить переход на траекторию устойчивого развития, отвечающего критериям эффективности в данной сфере. Оптимизация бизнес-процессов в страховании предполагает: Цель и задачи исследования.

Оптимизация бизнес-процессов в страховании предполагает: ученых по экономике, менеджменту, реинжинирингу бизнес-процессов.

Новейшие достижения в области информационных технологий обусловливают изменения в функциональных обязанностях специалистов, которые начинают играть ведущую роль в моделировании бизнеса. Происходит процесс переосмысления бизнес-процессов на основе нового разделения труда. Реинжиниринг — это переосмысление, радикальная перестройка бизнес-процессов с целью улучшения таких важных показателей, как стоимость, количество, скорость функционирования, финансы и маркетинг, для достижения значительного улучшения деятельности страховщиков.

Перечисленные выше характеристики реинжиниринга в полной мере могут применяться при инжиниринге страхового бизнес-процесса, результатом которого является технология реализации страхового бизнес-процесса продуктовая страховая технология. Инжиниринг страховых продуктов — набор методов и приемов, используемых для разработки страхового продукта, который включает: Продуктивный страховой бизнес — процесс процесс обслуживания клиента-страхователя упорядочения страховых технологий во времени и пространстве как совокупности страховых бизнес-операций.

Начало процесса определяется заявлением потенциального страхователя на приобретение страховой защиты, а завершение — доведением до страхователя информации об условиях, рисках, тарифе, системе льгот и др. Вход продуктивного страхового бизнес-процесса определяется содержанием заявления, ознакомлением с правилами страхования, ценой за страховую защиту, а выход — договором страхования, страховым полисом, где установлены параметры предоставляемого страхового продукта.

Страховая бизнес-операция — элемент страхового бизнес-процесса. Потребительскую ценность для страхователя имеет не страховой продукт, а страховая услуга, которую клиент может получить в течение срока действия и на условиях заключенного договора.

Ваш -адрес н.

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны. Такую сложную систему, какой является современная организация, необходимо изменять как целостный организм, состоящий из связанных между собой частей.

В данной статье рассматриваются способы моделирования бизнес- процессов страховых организаций за счет реинжиниринга и.

Моделирование бизнес-процессов страховой организации Введение к работе Актуальность исследования. В последние несколько лет конкуренция на рынке страхования резко обострилась, особенно в массовых видах страхования. Рентабельность страховых операций снижается при росте требований к предоставляемому качеству услуг, ужесточении контроля за финансовым состоянием страховых компаний. В этой связи крупнейшие компании столкнулись с необходимостью рационализации внутренних бизнес-процессов.

Эта проблема обостряется глобальным финансовым кризисом, падением платежеспособного спроса на страховые услуги и финансовыми потерями от инвестиций страховых организаций на фондовом рынке. При этом внутреннее состояние многих бизнес-процессов страховых компаний намного отстает как от западных, так и от лучших российских практик. Вследствие этого несколько сотен компаний могут столкнутся со значительными трудностями, в том числе из-за кризиса ликвидности и капитала.

Фундаментом российской страховой системы в условиях отсутствия взаимного страхования являются коммерческие страховые организации, повышение эффективности деятельности которых необходимо для нормального функционирования страхования как одной из стратегических отраслей рыночной экономики России.

Книги о страховании (всего: 173)

Предлагаемая группировка процессов по четырем блокам позволяет: Для корректной идентификации выделенных бизнес-процессов надо определить: Определение владельца процесса Право управления процессом — это основа процессного управления и необходимое условие его успешной реализации. Определение владельца процесса, обладающего таким правом, является задачей первостепенной важности. Без лица, ответственного за процесс в целом, невозможно успешно осуществлять управление им.

Программа способствует формированию у слушателей представления о страховых бизнес-процессах; раскрывает понятие реинжиниринга.

Реинжиниринг бизнеса — новое направление в теории менеджмента Со времени зарождения классической науки об управлении мир очень сильно изменился. Суть принципа разделения труда А. Смит показал на примере производства булавок. Он писал: Разделение труда повысило производительность изготовителей булавок в сотни раз. Это преимущество, писал А. Идеи А. Смита были развиты в начале века двумя пионерами в области автомобилестроения Г.

Реинжиниринг страховой компании

Реинжиниринг в страховой организации Введение В условиях проведения радикальных изменений в экономике существует острая необходимость в новых инструментах и методах, способных помочь предприятиям стать более эффективными. В современном мире, в котором контроль осуществляют потребители, конкуренция усиливается, цикл продукции становится короче, а изменения - постоянными, узкоспециализированная работа стала неэффективна.

Актуальность реинжиниринга обусловлена необходимостью не устранять системные ошибки в несоответствующей современному рынку системе организации предприятий, а внедрять принципиально новую модель бизнеса. Данный подход активно используется западными компаниями, но в России, несмотря на стремительное развитие многих крупных корпораций, все же не многие компании используют реинжиниринг как способ модернизации и существенного повышения эффективности бизнеса.

Вакансия Специалист по реинжинирингу бизнес-процессов. от 2 лет;; Знание специфики бизнес-процессов страховой компании желательно.

Реинжиниринг бизнес-процессов" Семинар-практикум раскрывает содержание процессной концепции управления. Рассматриваются общие подходы к описанию, анализу и оптимизации бизнес-процессов в страховании. Основное внимание уделяется: Семинар-практикум предназначен: Цель семинара: Семинар-практикум раскрывает содержание процессной концепции управления. Ожидаемый результат: В семинаре принимают участие: Бесфамильная Л.

Дроздова В.

Глава 1. Общие понятия реинжиниринга страховой компании и реинжиниринга бизнес-процессов

Операционный реинжиниринг: Ниже мы более подробно рассмотрим функции, реализуемые в рамках каждого бизнес-процесса. Сейчас нам важно понять их общее деление и этапную логику реинжиниринга страховой компании. Дело в том, что фраза одного революционного классика, сказанная им в году, оказалась как нельзя подходящей для нашего случая: На первом этапе реинжиниринга обособление операционных процессов и формирование профессиональных андеррайтеров, продавцов, экспертов по урегулированию убытков оптимально осуществляется в рамках отдельных организационных структур маркетинга, андеррайтинга, сопровождения договоров, урегулирования убытков.

На втором этапе реинжиниринга возможна и необходима интеграция некоторых функций в едином центре.

ЦЕНТРАЛИЗАЦИЯ И РЕИНЖИНИРИНГ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ В С ТРАХОВОМ бизнесе. Управление в страховой компании: Научно- практический.

Выбор элементов производится как с точки зрения их воздействия на эффективность принимаемых решений, так и с точки зрения распределения нагрузки в том числе квалификационной нагрузки между специалистами. Обратим внимание на то, что в расширенном варианте описания бизнес-процесса дополнительно следует отражать параметры требуемых технических ресурсов, материальных ресурсов, параметр значимости критичности процесса элемента и т.

Технология построения бизнес-процессов с учетом специфики страховой деятельности Страхование как вид экономической деятельности имеет свою специфику. Эту специфику необходимо учитывать при построении как отдельных бизнес-процессов, так и системы бизнес-процессов в целом. К основным факторам, отражающим специфику деятельности страховой организации и влияющим на построение бизнес-процессов, относятся: Финансовая направленность деятельности. Основным объектом деятельности страховщика является управление принятым риском через формирование страхового фонда.

При этом поступающие денежные средства выступают стоимостным выражением риска, а финансовые ресурсы страховщика - гарантом выполнения взятых им на себя обязательств по совокупности заключенных договоров страхования. В этом смысле основные бизнес-процессы отражают движение финансовых ресурсов по целевым направлениям: Соответственно, основной задачей страховщика является оптимизация движения и использования финансовых ресурсов.

Управление и реинжиринг бизнес-процессов

Published on

Узнай, как дерьмо в"мозгах" мешает тебе эффективнее зарабатывать, и что можно предпринять, чтобы избавиться от него навсегда. Кликни здесь чтобы прочитать!